Watchroom24 - Karlsfeld

Julia B

Kann die negativen Bewertungen garnicht nachvollziehen..Sonntag bestellt..Mittwoch geliefert..Mega schöne Uhr..Top Zustand ..nett verpackt! Können sich viele Online Shops eine Scheibe von abschneiden! Vielen lieben Dank an euch! Liebe Grüße

Sylvie Stelmes

Letztes Jahr im Juni habe ich über Otto eine Philipp Plein Uhr erworben von Watchroom24.
Im April 2023 war meiner Schwester aufgefallen dass ein Stein fehlte.
Sonst wies die Uhr keinen einzigen Mangel auf. Ich habe die Uhr dann reklamiert, und da ging es schon los.
Erst wollte sich watchroom nicht annehmen. Die Aussage war wegen unsachgemäßer Handhabung! Dies war aber nicht der Fall.
Sollte die Uhr dann mit beschreibung des Fehlers einsenden. Dies tat ich.
Am 16.04.2023 ging die Uhr da ein.
Es sollte ja lediglich ein Stein eingesetzt werden. Also dachte ich, die wird schnell wieder hier sein.
Pustekuchen.
Nach mehrmaligem nachfragen wo die Uhr ist (es waren nun schon fast 2 Monate vergangen) kamen nur nichtsaussagende antworten:

Wir müssen nachfragen!
Die Uhr wurde zurück geschickt! (Ende April) (Wurde sie nicht). Zu dem Zeitpunkt waren wir im Urlaub und es war keine Uhr hier eingetroffen als wir heim kamen.
Dann lag sie eventuell noch beim Uhrmacher.
Dann musste wieder nachgefragt werden!

Darauf hin habe ich Otto eingeschaltet. Am 19.06.2023 hielt ich die Uhr dann in meinen Händen. Und nicht nur die. Im Paket lag noch eine Uhr bei die mir nicht gehörte!
Die habe ich natürlich (weil ich so ehrlich bin) gemeldet…
Leider fiel mir erst ne woche später dann auf dass die Philipp Plein Uhr an den Gliedern verkratzt war. Watchroom bat mir 10€ für die Umstände der anderen Uhr an (versace versus) aber nahmen sich den verkratzten Gliedern natürlich nicht an. Die verkratzten Glieder wären wir selber gewesen. Mein Freund hat 5 schwarze Uhren, an keiner einzigen sind kratzer dran.
Aussage gegen Aussage!

Ich kann nur sagen FINGER WEG!!!
Kundenservice ist das aller aller letzte. Sowas habe ich noch nicht erlebt!
Falls also mal jemand ne Uhr vermissen sollte, es kann sein dass sie einfach bei einem anderen Kunden gelandet ist. Nicht jeder ist ehrlich!

Hercules Trittbrett

Verstehe viele schlechte Bewertungen nicht hier oder bei Trust . Ich habe eine Versace Uhr gekauft wurde binnen 36 std geliefert . Und die Uhr war top und neu . Immer wieder gerne

Katja SK

Drecksladen! Wenn ich 0 Sterne geben könnte, hätte ich das getan.
Haben mir eine defekte Uhr zugeschickt und ignorieren seitdem die Mails! Rechnung wird auch nicht zurückgesetzt! Räudige Eigentümer wirklich

Sandy

Super Uhr, guter Preis, mega schnelle Lieferung ? nur zu empfehlen

The Joker

Vorsicht Betrügerin! Diese Frau weiß nichts von Rechten und Gesetzen! Innerhalb des Widerrufs den defekten Artikel reklamiert, keine Einsicht und Kooperation! Fraglich ist zudem, ob die Ware überhaupt Original ist. Diese Frau ist total unfreundlichen und nicht inkompetent versteht nichts von Ihrem Geschäft … Das Geld wird zum Glück von kaufland.de erstattet. Bestellt auf keinen Fall bei dieser Frau, Bewertungen sind gekauft. Achtet bitte auf die negativen Bewertungen (Verschwundene Rücksendung, keine Rückzahlung, etc.). Wir kaufen nie wieder was bei watchroom24! SCAM

Zeynep

Ein Stern ist sogar zu viel!!!!
Ich habe im Juni 2023 eine Versace Uhr gekauft, und diese im Juli 2023 reklamiert (die Uhr war ständig beschlagen), es ist Dezember und ich habe weder die Uhr noch mein Geld zurück erhalten!!!! Ganz schlechter Kundenservice.
Mein Anwalt wird den Rest klären.

Rita Esters-Gans

?Wir haben eine Uhr gekauft.Nach einem dreiviertel Jahr war ein defekt daran. Die Bestellung ging über Kaufland und die Abwicklung der Reklamation auch.Ohne wenn und aber wurde sie getauscht. Kann ich in diesem Fall nur weiter empfehlen.Vielen Dank?