Telefonshop Frankenberg - Frankenberg/Sa.

Nicky Maus

Ich musste einen Vertrag kündigen! Und mir wurde schnell und freundlich geholfen.
Vielen Dank

Patrick Kuhn

Super Service, super nette Mitarbeiter. Da gibt es nix zu beanstanden.

Franziska Münch

Ich habe mich vor zwei Jahren beraten lassen, wegen neuem Handy und den Tarifen.
In anderen Shops habe ich immer das Gefühl gehabt, sie ziehen mich über den Tisch. Hier nicht! Sie beraten einen gut und sind immer freundlich. Ich fühle mich in Sachen Handy gut aufgehoben

Hans Muster

Super Telefonshop, ausführliche und mega kompetente Beratung, vorallem wenn es um das Thema Verträge geht.
Bin schon seit Jahren Kunde und werde es auch bleiben. Nehmen sich Zeit für jeden. Hab wieder mal super Rabatte auf meinen Vertrag bekommen. So nicht mal im Netz zu finden.
Weiter so?

Thomas

Beratung und Kundenfreundlichkeit wird hier groß geschrieben. Sehr zu empfehlen

Sara Fischer

Ein super freundliches und kompetentes Team, selbst der Chef (Welche meist sehr abgehoben und arrogant erscheinen!). Hier passt einfach alles. Es werden die einfachsten und auch kompliziertesten Fragen ruhig und einfach erklärt. Für jedes meiner Probleme gab es eine Hilfe/Erklärung. Ich fühle mich bei euch sehr gut aufgehoben. Gerne empfehle ich euch weiter. Ganz besonders meine geduldige Nadine.
Bis bald ihr Lieben

Mario Trinks

War heute zum ersten mal da. Bin schwer beeindruckt. Sehr gute, kundenorientierte und fachliche kompetente Beratung. Kann ich nur weiter empfehlen

husaindahaus

Den angebotenen Reparaturservice bzw. das Servicegespräch kann ich leider nicht empfehlen.

Wollte heute mein Handy, dass sich nicht aufladen ließ, reparieren lassen. Der Mitarbeiter wollte mir jedoch unbedingt erklären, wie ich meine Daten kabellos sichern kann. Der Handyakku war wohlgemerkt fast leer (<5%) und eine Sicherung nun zu spät. Dazu verstehe ich auch nicht, wieso ich mich rechtfertigen muss, weshalb das Gerät repariert werden soll. Jedenfalls erschien er mir sichtlich sauer, dass ich diese unangefragte Beratung nicht wollte, sondern nur mein defektes Handy repariert. Beim Prüfen des Handys erklärte er verschiedene Möglichkeiten, stichelte aber immer wieder mit den Worten: "Die technischen Details interessieren Sie ja sowieso nicht!" Dies ließ ich unkommentiert, hoffte halt nur, dass er die Reparatur übernimmt. Beiläufig fragte er noch nach meinem Namen, wie als ob ich das Handy geklaut hätte (ich hab das Handy übrigens im selben Laden vor 3 Jahren gekauft). Die Krönung kam zum Schluss, als er zum Ergebnis kam, dass vermutlich der Ladeport gewechselt werden muss. Auf meine Frage ob er das denn machen könnte, meinte er: "Ich bin mir jetzt aber nicht mehr sicher, ob ich das noch machen will." Okay, betteln wollt ich nun auch nicht mehr, verließ den Laden und fuhr nach Hainichen zum Handydoc - bei diesem konnte mir hervorragend geholfen werden.