ROSSMANN Drogeriemarkt - Heddesheim

Chic Sky

Rossmann Drogeriemarkt ist seit Dezember 2022 auch in Heddesheim vertreten. Direkt neben dem neuen Lidl Markt. Alles ist sehr hell und geräumig eingerichtet. Breites Sortiment an Drogerieartikel und man findet hier auch Parfüms, Spielwaren, Zeitschriften, Gutscheinkarten, Deko, Bilder kann man ausdrucken und Bio Lebensmittel kaufen. Preise sind korrekt und Angebote wirklich lohnenswert.

Update an die Rossmann Leute : Warum gibt es bei dem L'Oréal Haarfärbemittel keine schwarze Farbe? Niveau Handseife fehlt auch im Sortiment.

Manfred Wittkowski

Danke für den super Service den ich heute erfahren durfte.
Ohne Probleme konnte ich heute meine Teelichter reklamieren. ( Probleme mit der Qualität) Die beiden Mädels waren super freundlich ! Komme gern wieder !!!

B. T.

Ich kann es nicht beschreiben, wie nett das Personal dieser Filiale ist ganz besonders die Mitarbeiterin aus Brandenburg(Filialenleitung) ! Ein Engel auf dieser Erde.. Ich würde den Einkauf bei dieser Rossmann Filiale weiter empfehlen. Ich bin jede Woche mindestens einmal dort. Eigentlich 6 Sterne verdient!

Mi Bu

Schön groß, gut sortiert und freundliche Angestellte. Ich nusste noch nie lange Schlange stehen. Die Kassen zum selbst scannen sind auch super. Wir kaufen gerne hier ein ?

Gesundheitspakxt

Der Markt ist gut eingerichtet und die Mitarbeiter sind immer hilfsbereit, sehr freundlich und kennen das Sortiment. Jedoch hab ich den Eindruck dass es an Personal fehlt. Denn manchmal werden Beratungsgespräche an der Kasse geführt, da im Laden niemand aufzufinden ist, vielleicht gerade im Lager oder wo auch immer… doch die Schlange kann sich dadurch immens anstauen. Das die zweite Kasse geöffnet wird hab ich bis jetzt auch noch nicht mitbekommen… es ist klar dass die Situation schwierig ist für die Angestellten, da man jeden Kunden zufrieden stellen will. Jedoch finde ich gehören Beratungsgespräche nicht an die Kasse und wenn sie dort gestartet werden kann man auf Kollegen im Laden verweisen oder den Kunden bitten kurz zu warten bis der Rest abkassiert ist.

Ulla Lang-Weiss

Einer der schönsten Rossmann Märkte im Umkreis.
Schon der Eingangsbereich eine Wucht, sehr großzügig und weiträumig gestaltet.
Das Sortiment gut sortiert und von allem was vorhanden.
Werde bald wieder vorbei kommen, mehr Zeit mitbringen und mich länger dort verweilen.
Kann ich mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen.

Flam Bo

Ich habe hier leider eingekauft. Vorher war ich im gegenüberliegenden Lidl 5x Artikel einkaufen (alle in einer Tragetascheverstaut).
An der Kasse wurde ich von der Kassiererin zu einer Taschenkontrolle, die laut Gesetzgeber und bestehender Unschuldsvermutung absolut nicht zulässig ist, genötigt.
Nur ich wurde kontrolliert, Personen vor mir mit Taschen nicht!
Ich musste die Tasche auf das Band legen. Es erfolgte weder eine echte Kontrolle (ich habe hygiene Artikel im Lidl gekauft, die auch Rossmann verkauft!), noch war die Verkäuferin bedingt durch die überlangen Fingernägel in der Lage gewesen die Tasche überhaupt zu öffnen.
Die Diebstahlkontrolle ist selbstverständlich negativ ausgefallen!
Hier ging es nur um Nötigung, blamieren und vorführen des Kunden.
Absolut nicht zu empfehlen!

Update: Rossmann hat per E-Mail reagiert. Taschenkontrollen sind durch die Dirk Rossmann GmbH vorgeschrieben und Mitarbeiter handeln nur nach Vorschriften des Unternehmens. Eine Entschuldigung wird rigoros abgelehnt, da die Regelung von den Filialen und somit von den potentiellen Kunden abhängig ist.

Lion Petris

Guten Tag,
Ich war am Montag den 22.05.23 um 19:56 bei Rossmann. Ich habe mir was im Wert von 9 Euro geholt, und wollte es mit meinen Kleingeld bezahlen die Blondine mit locken wollte unbedingt Feierabend machen obwohl das Markt erst in 4 Minuten schließen sollte und wollte das Geld nicht zählen ich habe sie oft darum gebeten dass sie es durchzählt sie: Nein ich habe keine Zeit das alles durchzuzählen ich würde gerne Feierabend machen daraufhin hat sie mir das Kleingeld zurückgegeben und wollte das ich mit Scheinen bezahle. Ich finde das vollkommen unverschämt das sie sich nicht mal eine halbe Minute Zeit gegeben hat um das durchzuzählen. Da sollten Nettere und nicht Zeitdruck Leute eingestellt werden, dann hätte ich viel mehr Spaß beim einkaufen gehabt.
MFG Marlon