Oldtimer-Ersatzteile24 - AMS Auto GmbH - KFZ-Schutzdecken - Gevelsberg

Thomas Hegenberg

Gerade live vor Ort eingekauft. Tolle Beratung, kompetentes und nettes Team!
Nächste Teilebeschaffung ist garantiert ?.

Sepp Kofferbaum

tut mir leid, aber ich kann die positiven Bewertungen nicht bestätigen:
Ich habe eine einfache Frage per Mail gestellt: Passt das Ersatzteil XY für einen Wagen den ich genau beschrieben habe, und zu dem ich auch die Fahrgestellnummer mitgeteilt habe:
Antwort sinngemäß: Keine Ahnung, wir arbeiten nicht mit Fahrgestellnummern!!!! - Na mit was denn sonst ?
Sorry, aber mit Kompetenz hat das nix zu tun!

Nicki Schulze

Super freundliche Mitarbeiter, die bestrebt sind, einem weiter zu helfen. Ich bedanke mich ausdrücklich bei Herrn Sven Brigmann, der wirklich versucht hat, mein Problem zu lösen. So eine Hilfsbereitschaft erlebt man heutzutage im Internethandel sehr selten. Ich vergebe daher auch 5 Sterne und kann diesen Händler sehr empfehlen. Hier würde ich jederzeit hier wieder einkaufen.

Khalid Karimi

Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter! Immer hilfsbereit! Dr.Karimi

T S

Update 11.09.2023:
Ich werde wiederholt von Google kontaktiert weil man versucht negative Bewertungen entfernen zu lassen anstatt guten Kundenservice zu leisten.
Man behauptet nun ich sei gar kein Kunde gewesen. Leider spricht die Rechnung und der E-Mail Verkehr eine andere Sprache.
Erstatten Sie mir doch einfach das mir zustehende Geld statt ehrliche Rezensionen über Ihren miserablen Service löschen zu wollen!

Update 01.06.2023:
Scheinbar versucht man nun unerwünschte Rezensionen entfernen zu lassen. Dafür wurde ich durch den "Google Removal"-Dienst kontaktiert.

Es ist schade, dass man hier augenscheinlich mehr Aufwand darin steckt unliebsame Ex-Kunden loszuwerden anstatt einfach mal ehrlichen und fairen Kundenservice zu betreiben.

Mir wurde fehlerhafte Ware geliefert die nicht beschrieben war. Der Anbieter schuldet mir bis heute Geld welches ich nicht erhalten habe. Wenn Sie wollen, dass ich diese Rezension ändere dann zahlen Sie mir endlich das mir zustehende Geld zurück.
Bis dahin ist selbst ein Stern noch zu viel, dafür wie Sie mit mir umgegangen sind.
Alles was ich wollte war eine gute und passende Autodecke zu kaufen wie von Ihnen angepriesen.

Ursprüngliche Rezension:
Leider stellte sich die angeblich genau passende Vollgarage für mein Modell als 0815-Überwurf heraus. Von „passend“ konnte hier keine Rede sein.

Im Rahmen der Reklamation wurde ich dann obendrein auch noch unhöflich angegangen und bin auf den Versandkosten sitzen geblieben.

Nie wieder!

Sunny

Habe eine "Passgenaue Mikrokontur / Car Cover" über Ebay im April 2022 erworben. Nach nur 1 Winter und sorgfältiger Benutzung in einer gepflegten Tiefgarage weist der Stoff bereits mehrere Risse auf. Oldtimer-Ersatzteile 24 will von dieser Reklamation nichts wissen. Dieser Händler ist nicht empfehlenswert.

Esteban Panadero

Bin sehr zufrieden. Habe individuell eingefärbte Sonnenblenden bestellt. Kommunikation lief einwandfrei, hier hat man auch einen persönlichen Ansprechpartner und wird wie ein Kunde behandelt.

Tobias Fe

Bin begeistert über die Ordnung, das Sortiment und das Erscheinungsbild des Ladens. Und besonders toll: die aufmerksamen und hilfsbereiten Mitarbeiter, die sich unaufgefordert Gedanken gemacht haben, ob das Teil passt oder vielleicht nicht. Toll, weiter so!