Mayer. Uhren. Schmuck. - Bietigheim-Bissingen

Ma P.

Hab hier meine Batterie wechseln lassen.

Die Damen waren sehr freundlich, das wechseln der Batterie war innerhalb von 10 Minuten erledigt und auch der Preis war mehr als fair!

Gabriel G.

Habe vor etwa einem Monat meine alte Seiko mit Automatik Werk zum Service gebracht und bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Die Uhr wurde auch optisch aufbereitet und das alles zu einem sehr fairen Preis.

Nicole H.

Sehr gute Beratung. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und beraten ausführlich. Sie versuchen einem nicht das teuerste zu verkaufen sondern schlagen auch preisgünstigere Varianten vor. Der Reparaturservice ist auch ausgezeichnet.

Sarah J.

Meine Tochter (7 Jahre) wollte sich unbedingt Ohrlöcher stechen lassen. Im Geschäft verließ ihr der Mut. Die Damen waren sehr freundlich und geduldig. Letztlich verließen wir das Geschäft ohne Ohrlöcher. Werden aber definitiv nochmal hingehen, wenn meine Tochter doch bereit ist.

TimundJani

Ich wollte dort mein Gold verkaufen, welches ich übrig hatte und nicht mehr benötigt habe. Dass Juweliere keine Goldpreise zahlen ist mir auch klar, dennoch dachte ich ich versuche es mal. Doch was mir dort geboten Bzw. Gesagt wurde war die reinste Frechheit. Ich hatte einen Ring, welcher durch eine geeichte Waage meinerseits genau 5,5 Gramm gewogen hat. Die Verkäuferin meinte jedoch dass er nur 4,4 Gramm wiegt und auf meine Aussage dass ich Ihn auch gewogen habe und das Gewicht nicht stimmt meinte sie dass kann nicht sein. So sah deshalb auch der Preis aus den Sie mir zahlen wollte. Vielleicht war es einfach nur ein Fehler, oder die größte Frechheit die ich gesehen habe. Zudem war der Preis selbst für die 4,4 Gramm extrem unterirdisch.
Deshalb nie wieder!

Thomas E.

Perfekt: Habe meine Citizen Blue Angels hingebracht um sie reparieren zu lassen. Beim abholen, sagte man mir das der Uhrmacher sie nur "resetten" musste. Kosten: 0 € Obwohl ich die Uhr nicht mal da gekauft hatte! Vielen Dank, immer wieder gerne! Diesen Service und das kompetente Personal, finde ich immer wieder gut! PS: meine Tochter liebt die Casio die wir bei euch gekauft haben!

r L.

Leider keine Minus Sterne.

Hier kaufen - vielleicht, Revision, besser nicht!

Wow, was für eine Erfahrung.

Die Revision meiner beiden einfachen Uhren war offensichtlich schon zu kompliziert.

Wir sprechen von einer einfachen Casio G-Shock GW3500BD (ca. 15 Jahre alt) und einer Seiko Kinetic SQ50 5M43-OA50 (ca. 25 Jahre alt).
Beide Uhren grundsätzlich voll funktional.

Mein Auftrag war, jeweils neu abdichten und Energiespeicher erneuern (Akku-Knopfzelle bzw. Goldcap Kondensator)

Der erste Versuch die Casio Uhr selbst abzudichten funktionierte schon nicht. Die sammelte zunehmend Kondenswasser innen am Sichtfenster
Nach der Dichtheitsprüfung wurde mir beim Bezahlen der 12 Euro dafür mitgeteilt, die alte Deckeldichtung wäre ganz platt gedrückt gewesen.
Da die Uhr vor 12 Jahren hierfür bei Casio selbst war ging ich davon aus, der Hersteller würde schon wissen wie er so eine Deckeldichtung zu verwenden hat.

Es zeigte sich jedoch bald, die Uhr hat immernoch lange Kondenswasser gehalten nach starken Temperaturwechseln. Meinem alten Prüfbericht von Casio selbst
konnte ich später jedoch entnehmen, die Uhr sollte mit 20 Bar und nicht nur mit 10 Bar Druck geprüft werden. Dies wusste der Uhrenhändler scheinbar nicht.
Vielleicht hat Casio den Deckel deshalb so fest verschraubt.
Für die vollständige Revision (Akkutausch, Drücker abdichten, 20 bar Druckprüfung... musste der Händler die Uhr selbst zum Hersteller einschicken. Die Kosten hierfür waren annehmbar
die 12 Euro der ersten (unzureichenden) Abdichtung wurden aber wortlos einbehalten.

Schlimmer noch ging es mit der Seiko. Die Revision wurde für 180 Euro inhouse durchgeführt, aber die Gangreserve hatte sich danach nicht auf das vorher übliche Maß verlängert. Vor über 10 Jahren auch schon mal bei Seiko gewesen,
erhielt ich damals eine Zusatzinformation, die neue Generation Energiespeicher würde eine erheblich längere Gangreserve bei voller Ladung ermöglichen (1.Gen max. 30 Tage, 2.Gen 30 - 120 Tage).
Die Uhr lief danach auch markant länger und die 2-3 Monate waren im Durchschnitt kein Problem zu erreichen. Seiko schickt die Uhren voll geladen zurück.
Nach der jetzigen Revision waren aber bei voller Ladung keine 30 Tage mehr möglich und die Uhr blieb demzufolge in der Zwischenzeit zweimal stehen.
Ich brachte die Uhr zurück zum Geschäft zur erneuten Prüfung bzw. Nacharbeit. Die Lösung des Uhrengeschäfts war, die Uhr tatsächlich für die Dauer der angeblichen Gangreserve bei sich zu behalten.
Ich war so entgegenkommend und stimmte zu. Gut dass es kein Modell mit einer Gangreserve von bis zu 4 Jahren ist.
Aus den Augen, aus dem Sinn. Ich hörte monatelang nichts mehr von meiner Uhr. Nach 5 Monaten habe ich die Uhr einfach abgeholt und es konnte keine klare Aussage zum Status getroffen werden.
Mir wurde lediglich mitgeteilt, der verfügbare Uhrenbeweger würde nachts abschalten und die Uhr daher nicht dauerhaft bewegen. Dass es für Kinetic Uhren andere Uhrenbeweger braucht als für normale
Automatik Uhren ist diesem Uhrengeschäft scheinbar nicht bewusst. Was für eine unnütze Aktion. Mein DIY Uhrenbeweger lädt die Uhr in nur wenigen Stunden ganz auf.
Erwartungsgemäß war der "Uhrmacher" auch diesmal wieder urlaubsbedingt abwesend. Von wegen Teilerstattung wegen Nutzungsausfall dürfte das wohl eher eine Diskussion starten.
Wieso die Uhr nicht auch, wie schon mit Casio geschehen, zu Seiko geschickt wurde kann ich nicht nachvollziehen.

Ich habe die Uhr am selben Tag zum Hersteller geschickt um eine ordentliche Revision durchführen zu lassen. Die Gesamtkosten waren sogar niedriger als bei diesem Händler.

Die Herstellerempfehlung hinsichtlich "zertifizierter Händler" sollte also nicht vernachlässigt werden.

Verkaufen und Überarbeiten erfordern eben völlig verschiedene Fertigkeiten. Dieser Händler ist wohl weder zertifiziert zur Reparatur von Casio noch für Seiko Modelle.

Roland A.

Habe dort vor einem Jahr eine Behring Solar Titan gekauft. Die Beratung war sehr gut, die Preise sind konkurrenzfähig, große Auswahl. Ich bin sehr zufrieden und werde dort sicher weiterhin kaufen.