Hubauer GmbH - BMW Vertragshändler - Landshut

Daniel „C wie Cäsar“

Ich bin äußerst zufrieden mit dem Service bei der Firma Hubauer, besonders dank Herrn Lengfelder. Er hat sich viel Zeit genommen, um alle meine Fragen rund um meinen BMW i3 geduldig zu beantworten und die Abwicklung verlief absolut professionell. Die Kommunikation war stets klar und transparent, sodass ich mich jederzeit gut aufgehoben fühlte. Der Service war schnell und von höchster Qualität. Ich komme auf jeden Fall wieder und kann die Werkstatt nur empfehlen!

Ahmet Martin Becher

Habe ein Ersatzteil (Windschutzscheibendichtung / Abdeckung) für meinen e39 bestellt die Ware kam sehr schnell im perfekten Zustand und wurde eingebaut passt perfekt bin sehr zufrieden sehr gerne wieder

E Oezt

Vor etwa 1,5 Jahren habe ich hier einen BMW X4 35d gekauft. Ich habe damals bewusst mehr Geld investiert, um ein gepflegtes Fahrzeug zu bekommen. Bei Mobile.de gab es deutlich günstigere Angebote, aber ich habe mich bewusst für ein Auto mit Garantie entschieden.

Nun stehe ich vor einem Getriebeschaden, dessen Reparatur laut BMW 5.400 € kostet.

Der Wagen wurde bis heute stets bei diesem BMW-Händler gewartet; alle Services und Reparaturen wurden hier durchgeführt. Mir ist bewusst, dass bei einem Auto immer mal etwas kaputtgehen kann. Allerdings bin ich der Meinung, dass ein Getriebeschaden bei 125.000 km nicht auftreten sollte, insbesondere nicht bei einem Fahrzeug, das regelmäßig teure Wartungen durchläuft und bei einem Vertragshändler gekauft wurde, weil ich davon ausging, dass hier auf solche Dinge geachtet wird. Mein Antrag auf Kulanz oder Kostenbeteiligung wurde jedoch abgelehnt, da das Fahrzeug zu alt ist und die Garantie abgelaufen ist. Dass ich das Auto vor 1,5 Jahren zu einem höheren Preis erworben habe und alle Services hier durchführen ließ, interessiert offenbar niemanden.

Leider war dies meine Erfahrung, und jedes Mal, wenn ich dieses Auto nur sehe, könnte ich kotzen..

Tom B

Wir sind heute spontan zu Hubauer gefahren weil wir uns zu Audi und Mercedes einen BMW X5 zum Vergleich anschauen wollten.

Das gewünschte Auto war ausgestellt, nur leider abgesperrt so dass wir den X5 nicht von innen besichtigen konnten.

Leider interessierte sich niemand für uns. Die jungen Damen an der Theke haben uns sehr wohl war genommen. Gefragt ob man helfe könne, haben sie jedoch nicht.

Wir haben dann nochmal ein paar Minuten gewartet, aber Interesse an uns gab es auch dann nicht.

Schade, denn bei Audi und Mercedes wurden wir mit einem Lächeln empfangen und rundum gut bedient.

Bei Hubauer scheinen die Taschen wohl gut gefühlt zu sein.

Michael Fink

Der Beste BMW Vertragshändler den es gibt bin mehr als super zufrieden mit dem Service.
Ansprechpartner und Kontaktperson war in meinem Anliegen Herr Lengfelder ein Mitarbeiter der wirklich weiß was er macht. Ich wurde von ihm ausgezeichnet beraten und die Kommunikation und Abwicklung war hervorragend.
Kann ich nur weiterempfehlen.

Hans Peter

Eine sehr schwache Leistung meiner Meinung nach wurde erbracht als ich heute mein Fahrzeug abholen durfte. Dieses wurde unter einem Baum geparkt von diesem irgend ein klebriges Zeug hauptsächlich auf das Fahrzeugdach getropft war. Um Lackschäden vorzubeugen, schlug ich vor das Fahrzeug einfach erneut durch die bei Hubauer vorhandene Waschanlage zu fahren. Mit der Aussage „das Fahrzeug wurde gestern bereits gewaschen“ durfte ich mich nun aus dem Staub machen. Hier ist wohl der Kunde leider kein König.

Marcus Hirschberger

Beste Beratung durch fachkompetentes Personal. Vom Empfang, über Serviceberater Herrn Runz, schnelle Problemlösung durch die Werkstatt ist hier Alles in Allem professionell und 1A!!! Danke auch noch für die auto-spezifischen Ratschläge für die Zukunft. Danke an Autohaus Hubauer !!! FREUDE AM FAHREN

Florian Reisinger

Unglaublich schlechter Service:

Meine Mutter gibt den Mini zum Batteriewechsel + Check, bekommt das Auto zurück und nach 7 km Fahrt ist dann der Service fällig!

Anfrage von meiner Seite per Mail mit Fahrzeugschein nach Termin für Scheibenwechsel.

Nachdem ich nach 2 1/2 Wochen keine Antwort auf meine Mail erhalten habe, habe ich angerufen: Fragestellung ob Mail untergegangen ist oder ob es Normal ist, dass man über 2 Wochen keine Antwort bekommt.

Antwort Mitarbeiter: Ja, das ist gut möglich, wenn die Leute viel zu tun haben kann es schon so lange dauern, da müssen Sie sich etwas gedulden.

Antwort meinerseits: Nein danke, da seit Ihr nicht das richtige Autohaus für mich. Mitarbeiter: Ok, alles klar, aufgelegt.

So kann man das Image von BMW hochhalten - respekt 🙂