Gartencenter Nickl - Kolbermoor

Philipp M.

Die Auswahl ist wirklich riesig, allein in der deko abteilung könnte man ewig verbringen. Sehr große Auswahl, sehr hoch qualitative Produkte.
Das spürt man allerdings auch preislich, das viele Personal, eigene App, etc. das muss mit bezahlt werden.
Top ist die kleine hüpfburg im aussenbereich für Kinder.

R S.

Bin zufällig vorbei gekommen. Viele komfortable Parkplätze - gut sortiert - große Auswahl. Zudem habe ich eine gute Beratung bekommen, wie ich ein Schattenbeet gut bepflanzen kann. Für mich leider überhaupt nicht nachvollziehbar ist die Situation an der Kasse. Ich hatte 16 gleiche Pflanzen in 4 - 4er Reihen in dem Einkaufswagen gegeben. An der Kasse eine zum Scannen rausgeholt. Lt, der Mitarbeiterin ist die Anweisung der Geschäftsführung, dass alles auf das Band muss. Schon ein wenig Beschäftigungstherapie. Selbst wenn man kein Vertrauen zu seinen Kunden hat, könnte man von dem Mitarbeiter an der Kasse doch erwarten 4 x 4 präzise zu „controlllen“ und abzurechnen oder etwa nicht? Mich hat dieses Vorgehen jedenfalls massiv gestört. Schade - nicht mein Gartencenter.

Nathali M.

War letztes Jahr das erste Mal dort und fand es super toll. Mir wurde auch gleich eine Kundenkarte angeboten die ich gerne nahm um am Jahresende einen Rabattcoupon zu erhalten. Heute war ich dann wieder dort, hab mit meiner Mutter zusammen für knapp 200€ eingekauft um dann an der Kasse gesagt zu bekommen dass meine Kundenkarte seit gestern nicht mehr angenommen wird und um Rabattpunkte zu sammeln wäre ich nun gezwungen mir eine App runterzuladen! Letztes Jahr im November dreht man mir die Kundenkarte an um mich dieses Jahr dann zu zwingen eine scheiss App runterzuladen um sparen zu können! Unverschämt! Neben uns hat eine Kundin geparkt die sich auch tierisch da drüber aufgeregt hat! Wenn das so ist kaufe ich halt wieder woanders. Bei Hagebau zum Beispiel habe ich die Wahl zwischen App oder Kundenkarte und denen ihr Sortiment ist auch nicht schlecht!

Schorsch V. B.

Eine unendliche Geschichte mit unserer Weihnachtsbeleuchtung.

Lange habe ich mit mir gehadert ob ich hier meine Erfahrung kundtun soll.

Angefangen hat die Geschichte bereits Nov 2020 mit den Kauf einer Lichterkette.
Diese wurde mit viel Aufwand (1500 Lichter) in ca 3 Stunden aufgebaut und anschließend Dekorieren.

Nach bereits 3Tagen war der schöne Anblick bereits GESCHICHTE.

Leider konnte der Gartencenter Mertin keine Ersatzbelwuchtung zur Verfügung stellen und so einigte man sich auf eine Ersatzgestellung im Herbst 2021.

10Monate später Anfang November 2021 bekamen wir unsere Ersatzlicherkette im Wert von 37,50€.

Frohen Mutes auf ein neues wurde unser Vorplatz wieder dekoriert.

Und ihr ahnt es schon….

Dieses Mal hielt die Beleuchtung sage und schreibe 24h.

Somit machte ich mich ein drittes Mal auf den Weg zu Mertin.

Eine Verkäuferin war auch wirklich sehr bemüht und gab mir da es bereits die gleiche Lichterkette nicht mehr gab einen Ersatztrafo.

Frau Mertin ebenfalls mit anwesend gab mir die Hoffnung dass es nun Funktionieren sollte.

Und?

Leider wieder nichts.

Somit auf zum Gartencenter vierter (4) Versuch.

Leider jetzt keine freundliche Verkäuferin und keine Frau Mertin anzutreffen.

Mit keiner Lösung und Ersatzleuchte ging es mit leeren Händen nach Hause.

Einzig die Alternative Geld zurück oder eine (1) Lichterketten mit halb so viele Leuchten.
Ich soll darüber nachdenken.

Bereits am nächsten Tag am frühen Nachmittag bekam ich von besagter Verkäuferin einen Anruf wie ich mich entschieden hätte da sie die Lichterkette bereits 12x verkaufen konnte.

Dann verkaufen sie sie halt, wenn mir nicht einmal die Zeit gegeben wird um es in Ruhe mit meiner Frau zu besprechen zu können.

Ziemlich angefressen googeln meine Frau im Internet und wurde bereits nach 10Minuten fündig.

Genau die Gleiche Lichterkette konnten wir erwerben
Gut mit Porto 5€ Teurer.

Aber wenn man die kommende 5 Fahrt zum Mertin + Zeitaufwand (gesamt ca nun 15Stunden) + Ärger berechnet…. dann Lächerlich

Defekte Lichterkette wurde beim fünften Besuch zurück gegeben.
Wir erhielten unseren Kaufpreis zurück.
Als Entschädigung durfte sich meine Frau einen Weihnachtsstern (die eh raus mussten) noch aussuchen und hätte auch noch einen Automatenkaffee bekommen (auf den hat sie verzichtet).

Was mich aber wirklich Ärgert ist…..

Warum hat man nicht selbst versucht eine Ersatzlichterkette im Internet zu finden?
Muss ein Kunde x mal hin und her fahren, ohne Erfolg?

Wir sind wirklich sehr gute Kunden beim Gartencenter Mertin und kaufen seit Jahrzehnten dort ein, nur…. würden wir bei einen kleinen Händler einkaufen so wären wir dort bekannt.

Bei Mertin ist man halt leider nur ein No Name Kunde.

S. A.

Tolle Pflanzenauswahl von hoher Qualität. Richtig nett ist die Café Bar

Kathrin K. (.

Die Qualität der angebotenen Pflanzen sowie der Auswahl was herausragend. Die Preise sind sehr gut. Haben mit vollem Kofferraum den Parkplatz verlassen.
Leider wohnen wir zu weit entfernt um wiederzukommen.
Weiter so.

Alexandra S.

Leider einfach nicht mehr das was es mal war...
Den zweiten Stern gibt es leider nur noch wegen der unglaublich freundlichen Gärtner und Gärtnerinnen die einen wirklich großartig beraten. Diese wären sicherlich meiner Meinung: eine Pflanze (Blauregen) die noch keinen Wurzelballen gebildet hat gehört nicht in den Verkauf. Leider ist es aber nicht das erste Mal, dass ich sowas gekauft habe. Nach dem Einpflanzen ging die Pflanze binnen Tagen ein. Und nein: nicht erfroren, nicht ertrunken, nicht vertrocknet...

Sehr schade... aber hier gehts nur noch um den Profit. Und dazu dann noch die unheimlich unfreundliche Kassiererin die einen anpfeift, man soll schneller machen obwohl man offensichtlich gerade damit beschäftigt ist die gekaufte (zerbrechliche) Ware anständig zu verräumen... außerdem war nur noch eine Kundin hinter mir in der Schlange und wir gehörten - für die "Dame" offensichtlich - zusammen. Muss ich mich so als gut zahlender Kunde behandeln lassen?
Nein, darum sieht mich das Gartencenter Nickl nicht wieder. Und ich habe die letzten Jahre sehr sehr viel Geld in dem vorherigen Gartencenter gelassen...

Wenda G.

Wahren das erstmal dort. Ich wahr sehr begeistert von so vielen verschiedenen Weihnachts Stückchen.