FXR Shop - Dorfchemnitz

Bostjan Brani

Hallo!
Ich habe den Helm am 25.11.2021 über die Bank bestellt und bezahlt, als die Bestellung ausgeführt wurde, hat sich der Verkäufer nicht mehr bei mir gemeldet. Ich habe ihm bereits mehrere Nachrichten geschickt, in denen er gebeten wurde, mir einen Helm zu schicken oder das Geld zurückzugeben.
Keine Antwort.
Dies ist eine sehr schlechte Bewertung für einen FXR-Anbieter.
Es ist ein Betrug!

Peter

Ich habe am 19 Oktober eine Hose bestellt und anfangs war der Kontakt zum Verkäufer noch gut und freundlich. Da die Sachen von FXR scheinbar recht groß ausfallen wurde nochmals Rücksprache mit mir gehalten,so das ich auch wirklich die passende Größe erhalte. Ich habe die Hose auch sofort via Paypal bezahlt. Tage später habe ich mir dann erlaubt mal nachzufragen ob die Hose denn schon versendet ist. Daraufhin habe ich keine Antwort mehr erhalten. Ich habe dann mehrmals über WhatsApp nachgefragt, die Nachrichten wurden auch immer schön gelesen und leider nicht beantwortet. Dann habe ich eine Frist gesetzt und wenn ich bis dahin keine Antwort erhalte, würde ich den Vorgang Paypal melden. Darauf bekam ich dann die Antwort, das der Verkäufer erst kommenden Montag aus Kanada den Liefertermin erfahren würde. Da mich mal wieder niemand informiert hat, habe ich dann Tage später nochmal nachgefragt.Nachdem ich dann nochmal mit Stornierung gedroht hatte, bekam ich dann die Antwort,das die Hose am 30.11 aus Schweden kommt. Da ich zum Glück mehrere Hosen zum Endurofahren besitze,war es für mich nicht ganz so eilig und ich beschloss zu warten. Am 6.12 habe ich dem Verkäufer wieder mal via WhatsApp geschrieben das ich jetzt endgültig mein Geld zurück haben möchte. Wieder keine Antwort, obwohl die Nachricht gelesen wurde. Ich habe dann mehrmals nachgefragt warum ich denn keine Antwort bekomme. Da wurde der Verkäufer dann schon etwas ungehalten“Mensch du bekommst deine Kohle zurück“. Am 11.12 erhielt ich dann die Nachricht das die Hose bei Ihm angekommen sei. Und am 15.12 hatte ich sie dann in der Post. Es kam dann leider wie es kommen musste, und die Hose war ein riesiger Sack? das ging garnicht. Ich habe dann wieder Kontakt mit dem Verkäufer aufgenommen, Ihm das mit der Größe geschildert und gesagt das ich zurückgeben möchte. Das wurde auch akzeptiert. Laut Sendungsverfolgung ist die Hose schon am 16.12.2020 (ich schreibe das Jahr mal lieber dazu?)wieder bei Ihm zugestellt worden. Mehre Nachrichten was denn mit der Rückzahlung los ist und ob ich jetzt wieder zwei Monate warten müsste, wurden wieder gelesen,blieben aber bis jetzt unbeantwortet.Ich kann über die ganze Geschichte noch lachen,da ich weiß das ich mein Geld auf jeden Fall von Paypal zurück Bekommen werde. Wenn ich die Hose aber per Überweisung bezahlt hätte,wären meine Probleme unter Umständen jetzt größer. Wer also für 2021 noch ein Projekt sucht,kann sich ja was in dem Shop bestellen. Ich wünsche Allen ein frohes neues Jahr.

Steffen Blaich

Ich kann die negativen Berichte hier absolut nicht bestätigen. Ich hatte einen sehr netten persönlicher Kontakt am Telefon - vertrauensvolle Abwicklung und echt guter und sehr schneller Service. Von meiner Seite eine klare Empfehlung!

DAF 530

Verschickt die Ware nicht und keine Reaktion auf Anrufe/Mails/WhatsApp. Hoffentlich sendet PayPal das Geld zurück.

Schellen Commander

Keine Ware erhalten und kein Kontakt möglich, versuch gerade über PayPal mein Geld zubekommen, also Finger weg von den herren

ROGLA TALENTI

We received it very quickly and it was very good price, we are very happy and satisfied with this store and we will continue to buy from them in the future.

Marc Sandig

Theres Schramm