Franz Borggreve Uhren und Schmuck Inh. Julia Rösing - Bocholt

anonym

Meine Erfahrung ist das absolut letzte!

1 Jahr zuvor ließ ich bei Borggreve bei meiner Diesel Uhr dort meine herausgerissene Krone erfolgreich reparieren. Bis dahin war alles super. Heute wollte ich die Batterie wechseln und beim öffnen des Deckels stellte ich fest, dass der Dichtungsring vom Deckel abgeschert war und sich die Hälfte des Ringes im Inneren der Uhr befand. Ich bat um Klärung aber davon wollte man gar nichts wissen, wies jede Schuld von sich und behauptete, das könnte auf keinen Fall so sein wie ich behaupte und wie ich denn überhaupt selbst versuchen könne, die Batterie zu wechseln. Die Uhr wurde nach der Reparatur definitiv nicht mehr geöffnet und selbst wenn ich die Batterie dort hätte wechseln lassen hätte man mir vermutlich auch nur gesagt, dass der wohl vorher schon kaputt gewesen wäre, ohne Anerkennung eines Montagefehlers der Werkstatt. Absurd, unter aller Sau und dort werde ich nicht mehr hingehen bei solch einem grottigen Services ? eindeutig ist der Dichtring von denen falsch eingesetzt worden was zu dessen defekt geführt hat. Dem Kunden das in die Schuhe schieben zu wollen finde ich persönlich bodenlos

Christian Herfurth

Habe kurz vor Feierabend einen Ring dort gekauft. Beratung ist top. Die Verkäuferin ist auf jeder meiner Wünsche eingegangen. Meine Freundin ist wunschlos glücklich.

Marion

Nach Batterietausch aufeinmal der Datumsanzeiger lose, den man mir dann außerhalb der Uhr präsentierte( wurde also schon rausgeholt) "Die Uhr wäre mir dann wohl runtergefallen oder ich hätte irgendwo angestoßen". Die Uhr befand sich aber bis zum Laden in einer für die Uhr vorgesehene Holz- Kiste, da es sich hierbei um eine teure Uhr handelte. Die Kiste durfte zum Schutz nicht dortgelassen werden. Das ist jetzt das 2te Mal, das aufeinmal etwas nach einem Batterietausch an einer Uhr nicht i.O war, was man dann noch reparieren lassen musste. Lasst Eure Batterien anderweitig wechseln.

Michelle Ruzic

Verdammt guter Service, sehr sehr nette und liebe Menschen nicht einfach nur Personal!!
Haben dort Trauringe geholt, bzw über Borggreve anfertigen lassen und sind so unglaublich zufrieden. Ja schon fast verliebt in unsere Ringe.
Wir durften vorher alles anprobieren und man hat sich sehr lange und wirklich ruhig und geduldig mit uns beschäftigt.
Dabei war es sehr angenehm, das nicht ständig jemand neben uns stand der uns streng beäugt hätte.
Das Personal war sehr diskret aber immer da.
Man hat sich für uns mitgefreut und das haben wir uns gemerkt!!
Für uns nur noch Juwelier Borggreve.
Die sind immer für einen da, vielen Dank!!!

A.J.

Sehr freundlicher und zuvorkommender Service. Achtung. Das Geschäft schließt bereits um 18.00 Uhr.

L M

Schnelle und kompetente Beratung bzgl eines Geschenkes, Kette mit Anhänger. Wurde auch schön verpackt. Gerne wieder.

John Smith

Sehr freundlich, günstiger Batterietausch, guter Uhren&Schmuckservice. Immer wieder gerne

johann Biermann

Immer wieder gerne ? guter Service und freundliche Mitarbeiter ?