DPD Depot - Obing

Amira Adrovic

Sehr enttäuschend

Ich warte seit über einer Woche auf mein Paket, und bisher ist es immer noch nicht angekommen. Laut Sendungsverfolgung liegt das Paket seit Tagen im Verteilerzentrum, ohne dass sich etwas tut. Der Kundenservice ist so gut wie nicht erreichbar – keine Möglichkeit, jemanden direkt zu sprechen oder genaue Informationen zu bekommen. E-Mails bleiben unbeantwortet, und auch telefonisch erreicht man niemanden. So einen schlechten Service habe ich selten erlebt.

Monica Neumeier

Wenn es O Sterne gäbe, würde ich 0 vergeben. Wir warten seit knapp 14 Tagen auf die Zustellung. Kein persönliches Gespräch möglich. Wir hören nur von der automatischen Ansage, dass das Paket am nächsten Werktag zugestellt wird. Aber es passiert einfach nichts!! Schrecklichster Paketdienst!!

Familie Schmidt

Ich würde wenn es möglich wäre 0 Sterne vergeben.
Wir haben ganz dringend auf ein Paket gewartet, der dpd kam dann auch und ich freute mich,
nur wurde das Paket nicht ausgeladen. Ich sass im Homeoffice am Telefon/PC und hab alles beobachtet der Fahrer stieg kurz aus wühlte in der Ladung fand das Paket zu schwer zu sperrig, was auch immer stieg wieder in den Wagen und fuhr weg. Etwas später erhielt ich die Mail das eine Zustellung nicht möglich war weil er mich daheim nicht angetroffen hätte. Der Witz an der Geschichte ist hätte er sich die Mühe gemacht zu klingeln wären im 3 von 5 im Haus lebenden Personen zur Hilfe gekommen und hätten ihm beim ausladen gerne geholfen. Stattdessen muss ich jetzt versuchen mein Paket irgendwie zu bekommen. Wahnsinn ... nur weil ich am Telefon und PC festsass konnte ich den Fahrer nicht am wegfahren hindern und somit auch diese Frechheit nicht verhindern.
NICHT ZU EMPFEHLEN!!!!

marianne wild

-2 Sterne gebe ich für den Ärger mit der Zustellung, 2-4 Personen zuhause, Zustellung nicht möglich 4 Tage lang jeder hat auf Nachfrage verneint, eine Klingel gehört zuhaben, Klingeltest, geht. Support angerufen 3-4 mal ca. 15-20 Min in der Warteschlande, kein wunder bei den vielen Beschwerden über die Zusteller, jedes mal wird neu zugestellt Wann und Wo und wo klingelt er? Lt. Fahrer hatte der Pickup-Shop zu, komisch auf meine Nachfrage hatte das Geschäft offen von 9.00-18.30 Uhr, Lt. Fahrer anderen Pickup-Shop Pakete abgegeben und um 20.07 Uhr wieder abgeholt, blöd nur das Geschäft macht um 18.30 Uhr zu. Mein Mann ( Polizeibeamter) ist so sauer und hat der Supportmitarbeiterin mitgeteilt wenn wir die Pakete bis zum nächsten Tag nicht da sind, bekommt der Fahrer eine Anzeige wegen Unterschlagung. Wenn die Pakete nicht kommen, melde ich es den Verkäufer nochmal und stornier die Bestellungen, damit ich mein Geld zurück bekomme und überlege die mehr Kosten der Ware und die Lieferung DPD in Rechnung zustellen. ich weis warum ich DPD nicht mag.

munir velic

Ich warte seit 3 Wochen an meine Bestellung sie ist nicht angekommen auch wen ich paketschop zugefügt hatte .Wenn du anrufst keiner melde sich nur Anrufbeantworter Wenn ich konnte ich wurde 0 geben an der Paketstelle obing haben kein Antwort gegeben auch wen ich persönlich gegangen bin wegen Paket. Katastrophe das kann ich sagen die Mitarbeiter sind unhöflich und geben keine info .

B U (UHO)

Gleich am nächsten Tag die nächste Glanzleistung dieser Niederlassung.
Die Sendung heute wurde wiederum nicht ordnungsgemäß abgeliefert. Das Paket wurde anstatt in der Paketbox an der Hausnummer 3 vor dem Gebäude Hs. Nr. 3 wiederum einfach auf der Fahrbahn komplett ungeschützt abgelegt! Dort ist weit und breit keine bunte Paketbox, in die der Fahrer das Paket lt. Auftrag hätte legen sollen. Das hätte er bereits beim ersten Zustellversuch heute früh tun können, als er die Lieferung mit dem Vermerk "Firma geschlossen" wieder mitgenommen hat. Das war jetzt die vierte komplette Fehlleistung innerhalb weniger Tage!!! Paketzustellung ist keine Raketenwissenschaft. Das schaffen auch Leute mit einem sehr dörflichen Gemüt, wenn sie denn wollten! Es ist eine allgemein bekannte Tatsache, daß der Fisch immer vom Kopf her stinkt. Es betrübt Sie, die Damen und Herren in der Teppichetage der Niederlassung Obing offensichtlich kein bißchen, daß Ihre Niederlassung Obing alleine aus den letzten paar Monaten über 300!!! miserabelste Rezessionen erhalten hat. Wir werden zukünftig bei Lieferanten, die mit DPD versenden, generell nicht mehr bestellen! Ich werde mich mit Ihrer Firmenzentrale ins Benehmen setzen, damit Ihnen die mal ordentlich mit dem ganz großen Hammer auf die Glocke hauen. Es ist eine Unverschämtheit, was Sie sich in den letzten Jahren (nicht Monaten!!) leisten. Sie sollten jeden Monat einmal vor Scham im Boden versinken, wenn Sie Ihr Gehalt einstreichen. Vielleicht handelt es sich auch um Ruhestandsbezüge, zu deren Bezugsberechtigung Sie dummerweise anwesend sein müssen. Wer weiß?

Uwe Philippi

das kann man nicht beschreiben wie hier gearbeitet wird.
Vorneweg: es war eine Lieferung an einen über die Grenzen hinaus bekannten Campingplatz.
das erste Mal im Zustellfahrzeug: Livetracking mangelhaft, Lieferung zwischen 15 und 16Uhr.
17Uhr: Ihr Paket befindet sich in der Zustellbasis.
das zweite Mal im Zustellfahrzeug:
Livetracking mangelhaft. Lieferung zwischen 14:30 und 15:30Uhr.
17:30Uhr. Die Zustelladresse konnte nicht gefunden werden.....
Support kontaktiert und um Unterstützung gebeten.
Drittes Mal im Zustellfahrzeug:
Lieferung zwischen 14:31 und 15:01Uhr
14:55Uhr noch 2 Stopps.....cool
15:30Uhr immer noch kein Paketdienst.....
am Abend: Zieladresse konnte nicht gefunden werden.
Okay; Versender gebeten Paket umzuleiten, hat er auch gemacht.
Am nächsten Tag, nach meiner Abreise vom Campingplatz ruft mich der Betreiber am frühen Abend an und sagt mir das Paket wäre einfach abgelegt worden bei ihm.
was soll das?
Jetzt habe ich eine Versandmarke gekauft und hab sie dem Betreiber des Platzes geschickt das er bitte mein Paket der DHL übergibt, damit ich es in 2 Tagen bekomme.
übrigens ist vom Versenden bis zum Ablegen des Paketes eine Woche und ein Tag vergangen.....
Super Job DPD?

Nachtrag:
Eure vorprogrammierte Antwort, die ihr schon hundertfach hier gepostet habt, könnt ihr euch sparen.
Ihr ändert eh nix an der Ursache.....
Ich denke eine gescheite Führung und motiviertes Personal würde euch helfen, aber dafür habt ihr wahrscheinlich zu wenig Geld übrig, nachdem sich die Herrschaften ihres abgegriffen haben....

Edith Gieschler

Zum 2. Mal konnte mein Paket angeblich nicht zugestellt werden, obwohl ich zu Hause war und sogar ein Abstell okay gegeben habe. Der Fahrer hat schlichtweg keine Lust zu uns aufs Land zu fahren und wartet wahrscheinlich, bis er noch ein paar Lieferungen mehr in der abgehend hat, Frechheit!!! Leute, vermeidet es möglichst, mit DPD zu versenden!