Dirk Chapuis
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Freundlich sind die ja.wollte vorigen Abend mit meiner Frau ein Paket abholen. Auch wenn das Paket erst Tags darauf laut Anweisung abgeholt werden kann, hatten wir gehofft, dass die es trotzdem rausrücken. Leider ohne Erfolg,die wollten nicht und es war gerade auch nicht viel los. Ok, kein Problem dass beide draußen gerade rauchten ,Pause muss ja sein. Nun aber bin ich alleine da um das Paket abzuholen und bekam es nicht, weil die Sendung auf meiner Frau lief. Eine Vollmacht wurde benötigt, was sicher korrekt ist. Ärgere mich trotzdem, da wir uns als Kunde etwas kennen und Abends zuvor waren wir ja beide da. Ich sehe die Reaktion zu überheblich, dass hätte nicht sein müssen. Hätte ich über WhatsApp ne Bestätigung von meiner Frau vorgelegt, hätten die das Paket herausgegeben. Ja Hallo, da wäre ja auch ne Sicherheitslücke. Kann ja jeder sein. Sorry, die machen es immer irgendwie ein schwer, wenn irgendwas ist. Habe auch schon mit anderen Dingen wegen Versand Probleme gehabt. Sogar mit kleinsten Päckchen wegen Größen. Komisch, bei Hermes beim Futterhaus sind die Mitarbeiter tollerranter. Da läuft alles glatt ohne Probleme. Natürlich müssen Regeln eingehalten werden, aber hier Im Deko, sorry zu abgehoben alles hier. Man hat immer Bedenken ob Versand oder eine Abholung möglich ist .Ich meide jetzt diese Poststelle soweit es geht, nicht empfehlenswert
