Audi Sport Bayreuth - Motor-Nützel Vertriebs-GmbH - Bayreuth

Stamatis Gkoutselis

Alles Bestens, Top Service!

Lea W.

Hatte ein sehr kurzes Telefongespräch mit Herrn Drang (?).
Sehr kurz und ebenso unsympathisch bzw nicht lösungsorientiert oder freundlich.
Kundenservice geht anders.

Torsten Rieper

Toller Empfang. Vielen Dank an Herrn Münch.
Es hat uns sehr gefreut.

Norman Büsing

Kam aus dem Norden und fühlte mich bei Audi Sport gut behandelt und kompetent beraten! Habe dort mir einen Audi RS3 gekauft und selbst nach dem Kauf standen sie mir zur Seite! Dort ist Kunde noch König! Danke komme gerne in Zukunft wieder vorbei. Von der Probefahrt bis zur Abholung perfekt!

M. B.

Einfach Perfekt!

Ein Kundendienst, wie aus dem Bilderbuch! Mehr geht nicht!

Kurz zu meiner Person, ich würde mich definitiv nicht als "normalen" Kunden bezeichnen, sondern als sehr penibel, wenn es um mein Fahrzeug geht! Mein Fahrzeug wird nur Hand gewaschen und besitzt seit der Auslieferung bis zum heutigen (ersten Kundendienst - 30.000 km) nicht einen einzigen Kratzer (weder außen noch innen).

Da ich in der Vergangenheit leider immer wieder schlechte Erfahrungen mit anderen Werkstätten gemacht habe (hier wurde trotz meines Hinweises, nicht sorgsam mit dem Fahrzeug umgegangen - Kratzer etc.), nahm ich die Anreise zum Audi Sport Zentrum Bayreuth von über 130 km auf mich - wie bereits oben beschrieben, habe ich nicht einen Meter der Anreise bereut!

Die Aufnahme war perfekt! Man wusste bereits vorab worum es geht, das Fahrzeug wurde extrem professionell übernommen und ich hatte zu jeder Sekunde das Gefühl, das es hier nicht nur um einen "Kundendienst alla Schnell-Schnell" geht, sondern Tatsächlich auf mich eingegangen wird! Bereits die Aufnahme des Fahrzeuges, wurde nach meinem kurzen Hinweis um 30 Minuten verlänger (die wir gar nicht benötigt haben, aber dadurch einfach keinen Zeitdruck hatten - darum hatte ich nicht gebeten, sondern dies wurde vorsorglich einfach gemacht - im übrigen komplett KOSTENFREI!).

Der Kundendienst, sowie auch eine kleine Reparatur im Innenraum des Fahrzeuges, wurde einwandfrei und ohne jegliche Beschädigungen perfekt erledigt! Die Zeitangabe zum Werkstattaufenthalt wurde sogar noch unterbunden und die Kostenschätzung perfekt getroffen! Auch hierbei hätte ich natürlich bei diesem rundum perfekten Service einen höheren Preis in Kauf genommen, doch dies war nicht der Fall. Die Kosten waren vergleichbar mit anderen "normalen" Audi Zentren (vergleich durch Forum).

Der Shuttle Service des Audi Sport Zentrums hatte mich für die Dauer des Aufenthaltes KOSTENFREI auf meinen Wunsch in die Stadt gebracht.

Trotz meines sportlichen Models wurde bei der Probefahrt nicht sinnlos Gas gegeben (nachvollzogen am Spritverbrauch Tacho). Auch die Übergabe an mich liefen einfach perfekt ab.

Ich kann Ihnen getrost versicher, hier fühlen Sie sich auch als "normaler Kunde" erst recht extrem wohl! Somit habe ich endlich ein Autohaus gefunden, bei dem ich mich nicht erklären muss, sondern bei dem auf mich als Kunde perfekt eingegangen wird! Vielen Dank hierfür! Ein sicherlich zukünftiger treuer Kunde!

Ich würde gerne mehr als 5 Sterne geben, doch dies ist leider nicht möglich!

Tobias Hofmann

Sehr kompetentes, zuvorkommendes, kommunikatives, freundliches Team.
Von der Abholung bis zur Übergabe eines Fahrzeuges über Beratung und Konditionen alles Top. Immer wieder gerne.

Jochen Trepesch

Superfreundlich, kompetent, leider etwas teuer....

Sebastian Borzutzky

Habe eine Top Beratung von Hr Jörg Greim bezüglich des Leasing des e-tron genossen und kann ihn nur weiterempfehlen!