Gold- und Silberschmiede Tobias Markert - Alzey

Adresse: Spießgasse 28, 55232 Alzey, Deutschland.
Telefon: 67319980923.
Webseite: goldschmiede-markert.de.
Spezialitäten: Goldschmied.
Andere interessante Daten: Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft, Service/Leistungen vor Ort, Lieferdienst, Lieferung am gleichen Tag, Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 20 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.8/5.

Ort von Gold- und Silberschmiede Tobias Markert

67319980923

Das Gold- und Silberschmiede Tobias Markert ist ein renommiertes Juweliergeschäft, das sich auf individuellen Schmuck und hochwertige Metallarbeiten spezialisiert hat. Das Unternehmen befindet sich in der Spießgasse 28, 55232 Alzey, Deutschland, und ist unter der Telefonnummer 67319980923 erreichbar. Die offizielle Webseite lautet goldschmiede-markert.de.

Die Goldschmiede Tobias Markert ist für ihre einzigartigen Schmuckstücke bekannt, die von erfahrenen Goldschmieden handgefertigt werden. Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, wie die Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft, Service/Leistungen vor Ort, Lieferdienst, Lieferung am gleichen Tag, Akzeptanz von Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC sowie Kreditkarten.

Das Geschäft ist zentral gelegen und leicht zu erreichen, es befindet sich in der Innenstadt von Alzey. Die Goldschmiede Tobias Markert ist ein idealer Ort, um hochwertigen Schmuck zu erwerben, individuelle Schmuckstücke anfertigen zu lassen oder um sich über Metallarbeiten beraten zu lassen. Das Unternehmen ist bekannt für seine hervorragende Kundenbetreuung und sein Fachwissen in der Schmuckherstellung.

Das Gold- und Silberschmiede Tobias Markert hat eine durchschnittliche Bewertung von 4.8/5, was auf die hohe Qualität der angebotenen Produkte und Dienstleistungen hinweist. Das Unternehmen hat insgesamt 20 Bewertungen auf Google My Business, was die Zufriedenheit der Kunden unterstreicht.

Bewertungen von Gold- und Silberschmiede Tobias Markert

Gold- und Silberschmiede Tobias Markert - Alzey

Tim-Dennis Bernstein

1/5

Ich hatte meine Automatikuhr bei der Gold- und Silberschmiede Tobias Markert zur Reparatur des Tubus und der Krone abgegeben. Kurz nach der Abholung der reparierten Uhr zu 96€ trat beim Händewaschen Wasser in die Uhr ein, obwohl sie eigentlich eine Wasserdichtigkeit bis 500m haben sollte. Zudem befand sich Staub auf dem Zifferblatt und Schlieren innen auf dem Uhrglas – siehe Bilder.

Ich kontaktierte sofort Herrn Markert per WhatsApp, der zunächst eine Nachbesserung anbot, die ich am Telefon auch annahm. Nach reiflicher Überlegung über das Wochenende entschied ich mich jedoch aufgrund meines starken Vertrauensverlusts in die Arbeitsweise des Uhrmachers, die Uhr nicht erneut in seine Hände zu geben. Stattdessen schickte ich sie unverzüglich zum Hersteller, der bestätigte, dass der Tubus und die Krone fehlerhaft verbaut wurden, was den Wassereintritt verursachte.

Der Hersteller hat die fehlerhafte Reparatur korrigiert und die Uhr wieder in einen einwandfreien Zustand versetzt, was zusätzliche Kosten in Höhe von 239,52€ verursachte.

Ich gestehe ein, dass ich Herrn Markert meine Bedenken und mein Vorhaben, die Nachbesserung nicht durch ihn durchführen zu lassen, nicht vorher mitgeteilt habe, und die Uhr ohne Absprache mit ihm zum Hersteller gesendet habe.

Besonders enttäuschend war die mangelnde Bereitschaft zur Kooperation seitens Herrn Markert, als ich versuchte, die Angelegenheit nach der Überprüfung des Herstellers anzusprechen, wie auch aus seiner Nachricht hervorgeht: "Wir hatten eine Nachbesserungen vereinbart. Und ich habe auch das Recht auf Nachbesserung. Das hätte vorher geklärt werden müssen und nicht hinterher. Für mich ist die Angelegenheit erledigt."

Diese Haltung zeugt meiner Meinung nach leider von wenig Kundenorientierung und Professionalität.

Aus diesem Grund halte ich es für wichtig, andere potenzielle Kunden über meine Erfahrungen zu informieren, insbesondere über die mangelnde Qualität der Arbeit und die fehlende Kooperationsbereitschaft.

Ein Dienstleister, Handwerker und Co. sollte vor allem kunden- und lösungsorientiert handeln und nicht nur auf sein Recht beharren – besonders in Zeiten, wo eine schlechte online Bewertung weitreichende Folgen haben kann.

daniel tropmann

5/5

Ich habe hier vor Kurzem einen Verlobungsring gekauft und möchte mich für den super Service und die qualitativ hochwertige Arbeit bedanken! Ich wurde sehr gut beraten und meine Wünsche (Herkunft und Farbe des Steins) wurden ohne Probleme und Wiederrede erfüllt. Sehr weiterzuempfehlen 🙂

Laura-Theresa Fell

5/5

Die Gold- und Silberschmiede Markert begleitet meine Familie und mich nun schon mehrere Jahre. Neben gleichbleibend, exquisiter Qualität im Handwerk und hervorragender Umsetzung von individuellen Wünschen, überzeugt vor allem der tolle Service und eine kompetente Beratung. Falls der tolle Service nicht persönlich in Anspruch genommen werden kann, ist das keinesfalls problematisch, da die Erreichbarkeit telefonisch & auch via WhatsApp sichergestellt wird. Der Service beinhaltet zudem einen unverbindlichen Kostenvoranschlag und eine schnelle Umsetzung. Auch wenn man nicht (mehr) in der näheren Umgebung wohnt, werden überarbeitete Schmuckstücke sicher auf dem Postweg zugestellt. Trotz Großstadtleben und meiner Zeit im Ausland bin ich dieser Gold- und Silberschmiede treu geblieben, da sie mein Vertrauen noch nie enttäuscht hat - DANKE dafür 🙂

Nikol Ahrens

5/5

Absolut empfehlenswerter Juwelier! Handarbeit mit Herz! Tolle Arbeiten, tolle Schmuckstücke und professionelle Beratung! Vielen Dank für das wunderschön gearbeitete Traum-Schmuckstück!

Ahmed Mosbah

5/5

Reparatur einer Goldkette perfekt erledigt!
Exzellente Beratung zum Kauf einer Davosa Automatikuhr!
Perfekter Service, perfekte Beratung...............Top Geschäft.

Orhan Bayrak

5/5

Vielen Dank Tobias Markert für die kompetente Beratung und Abwicklung meines Antrag-Ringes. Der Ring kam super an und ein JA habe ich auch bekommen 🙂

Dorine Schneider

5/5

Ein Goldschmied mit Leidenschaft! Hier wird man immer zuvorkommend, freundlich und kompetent beraten. Kann ich nur weiter empfehlen!

Andreas Schwarz

5/5

Sehr freundlich, spontane Bearbeitung, sehr gute Ausführung