Juwelier Paul Koppenwallner Salzburg - Salzburg

Nermina D.

Uhren- und Schmuckliebhaber finden hier alles, was das Herz begehrt! Die Familie Koppenwallner ist unfassbar entgegenkommend und sympathisch. Herr Koppenwallner ist stets bemüht, seinen Kundinnen und Kunden jeden Wunsch zu erfüllen und hat immer ein offenes Ohr für Anliegen im Uhren- und Schmuckbereich. Weiters ist die Boutique barrierefrei - dies ist nicht selbstverständlich und sollte daher hervorgehoben werden. Ich werde immer respektvoll empfangen und der Service seitens der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist sehr lobenswert! Dank Herrn Koppenwallner konnte ich meine erste Patek Philippe erwerben, die nun mein täglicher Begleiter geworden ist.

W. D. K.

Über E-Mail bin ich bezüglich eines mir selbst zu machenden Geburtstagsgeschenks mit Herrn Sebastian Koppenwallner in Kontakt getreten. Nicht nur, dass Herr Koppenwallner dieses E-Mail bezüglich eines Patek Philippe Zeitmessers sehr zeitnah und ausführlichst beantwortete, zudem noch aufwändigst einige Vorschläge mit Bild und Beschreibung anfügte und auch noch direkt am Telefon sich die Zeit nahm meine Anliegen genau zu erörtern.
Ich bin begeistert von dieser wirklich wahnsinnig kundenorientierten und zuvorkommenden Art. Ich war bei zwei Juwelieren in Wien, die die Marke Patek Philippe führen, und bin da relativ rasch, im Zeitraum von unter 10 Minuten belehrt worden, dass ich entweder was kaufen kann, was mir nicht gefällt, ansonsten könne man mir nicht helfen.
Alleine das Telefongespräch mit Herrn Koppenwallner dauerte länger als die Zeit bei beiden Juwelieren in Wien zusammen und ich wurde zudem auch sofort auf einen Besuch in Salzburg eingeladen um Details zu besprechen. Danke Herr Koppenwallner! Ich bin begeistert und werde Sie umgehend in meinem Freundeskreis weiterempfehlen.

Andrea S.

Super Service, sehr freundlich und wunderbarer Schmuck. Die Dienstleistung steht hier eindeutig im Vordergrund und man fühlt sich sehr willkommen und gut aufgehoben. Auch die Reparatur eines Ringes hat fabelhaft geklappt. Sehr zu empfehlen. Wir kommen bestimmt bald wieder.

Kia L.

Juwelier Paul Koppenwallner verwehrt junger Salzburger Mutter mit autistischem Kind Einlass in das Geschäft!

Am Donnerstag den 28 . Juli war ich mit meinem körperbehinderten Sohn zu Fuß bei dem Juwelier Koppenwallner , weil ich meine Maurice Lacroix Uhr zur Wartung hinbringen wollte. Wir beide waren um 9:50 dort. Ich wollte rein gehen, aber der Wachmann ließ mich nicht rein, er deutete einfach nur mit der Hand "weg". Ich dachte mir das Geschäft sei noch geschlossen. Nach 10 min gingen mein Sohn und ich wieder hin, um meine Uhr dort abzugeben, doch wieder versperrte der Wachmann die Türe von innen und deutete einfach ganz unhöflich "weg". Ich fragte vor verschlossener Tür , wo ich den sonst meine Uhr abgeben könnte, doch er sagte garnichts und winkte energischer mit den Händen "weg".
Das traurige daran ist, das dieser Wachmann sich weigerte mir eine Auskunft zu geben und mich und meinen Sohn so abwertend verwies, und das dies mein autistischer Junge miterleben musste.
Ich und mein Sohn standen da ganz erschüttert und ich muss gestehen ich fühlte mich schlecht, weil ich mir dachte , wie kann es nur sein, dass ein alter traditioneller Juwelier so seine potenziellen Kunden in der Öffentlichkeit schlecht behandelt.
Ich ging zum Uhrenfachgeschäft Siegl und konnte dort meine Uhr abgeben und kaufte als Geschenk auch eine Uhr für meinen Mann.
Seit 3 Tagen muss ich mich darüber ärgern und erkenne am eigenen Leibe umsomehr wie die gehobene Gesellschaft das in ihren Augen "niedere Volk " mit Füßen tritt.
Ich musste darauf hin in einem anderen Geschäft ( Mont Blanc) fragen , wo ich den noch meine Uhr abgeben könnte . Mir wurde gesagt das Uhren Siegl auch solche Marken führt. Mein Sohn und ich gingen hin , was aber schon mühsam für meinen gehbehinderten Sohn wurde. Ich hatte regelrecht Angst, auch vor diesem Laden weggewiesen zu werden, konnte aber dann doch rein gehen und wurde sehr sehr freundlich von einer Dame bedient. Ich konnte meine Uhr Maurice Lacroix dort abgeben und kaufte auch eine Tissot Uhr für meinen Mann.

Werner L. B.

Ich habe mir einen Siegelring anfertigen lassen und bin mit der Gravur mehr als zu frieden. Obwohl inzwischen stolzer Besitzer einer Breitling und Omega, werde ich wohl nie eine Patek Philip mein Eigen nennen können. Juwelier Koppenwallner hat eine handverlesene Auswahl an Uhren von Bulgari bis Zenith.

Harald D.

Wohl eines der allerbesten Geschäfte für hochwertige Uhren in Österreich Sehr seriös und kompetent, beste Betreuung durch den bzw.die Inhaber. Sehr empfehlenswert.

Margarethe L.

Sehr kompetent und zuvorkommend ein Familienbetrieb der alten Schule!
Leider werden solche Betriebe immer weniger da die meisten nur die Beratung nützen und dann online schauen daß sie anderswo 1% mehr bekommen.
Aber nicht vergessen hier wird man auch nach dem Kauf top betreut
Vielen Dank 😘

David R.

Ich spendierte meiner Uhr ein Service und wurde fachkundig und sehr nett behandelt.
Weiter so! Top!