Gio Accessoires - Mount Royal, Quebec

Alien Ufo

GIO is the one and only place to go if you need to shop for unique, well crafted, well priced jewelery. As a 3 years customer im always thrilled to try and purchase gifts for occasions or for myself. The lady owner is one of the sweetest person you can meet and i would say the same about the staff. They are knowlegeable as they always give you honest opinions, substitue for your budget and even do custom pieces to fit your size and needs. Quality items and affordable prices. I could write a novel on how much i love my jewelry and any time i would offer a gift to the recipient they would always be speechless. Let their products and service do the talk. Thank you from all my heart for everything you do.❤

Syrine Jomni

J’ai été traité avec un total manque de respect … même pas elle a voulu accepté la responsabilité que la qualité du bijou est très mauvaise, la couleur a changé au bout d’un mois même les petits swarovski ont commencé a viré vers la couleur noir … en me disant « moi je ne peux faire rien pour toi , je peux faire seulement un nettoyage pour le collier et a chaque fois que la couleur change tu reviens pour refaire le même protocole !!! » ( mais pourquoi il y a une garantie, pourquoi vous me disiez de revenir au cas ou il y a un problème ou bien un changement de couleur et après vous changez d’avis )
Non madame je suis désolée je ne reviens pas tu dois améliorer la qualité de tes bijoux…
Et même si qu’elle a changé le collier mais je n’oublierai jamais comment elle m’a parlé on dirait que c’était ma faute… et je suis sure que tes produits sont de qualité défaillantes. Une grande déception. Je déconseille d’acheter des bijoux de cette compagnie

Zeynep Zorluceri

Bonne variete de bijoux a prix abordable au coeur du centre rockland il est accecible avec l autobus il est situé au primier etage entre swarovski et laura secord on peu trouver tout a different prix et il offre des colliers personisables je pense aux allentours de 80$ bonne place a regarder

Sabrina

Purchased a bracelet from Rockland and I love it ? also placed and order online and the delivery was so fast , the new Royalmount location is also beautiful , highly recommend this jeweller

Daily Figueroa

N'achetez jamais ici le pire service, ils m'ont volé mon argent et m'ont donné un accessoire endommagé ils ne voulaient pas le changer et il avait une garantie de 3 mois cette entreprise m'a volé 270 dollars, ne dépensez pas votre argent pour ces voleurs

Nouha Hadidane

J'ai récemment fait l'acquisition d'un collier en or de 14 carats auprès de Gio accessoires, et mon expérience a été plus que décevante. Le collier s'est cassé à trois reprises, et les interactions avec la compagnie lors des tentatives de réparation ont été franchement désagréables.

La première fois que le collier s'est brisé, je l'ai renvoyé à la compagnie pour une réparation. Non seulement le service client était médiocre, mais en plus, j'ai été traité avec un total manque de respect. On aurait dit que ma préoccupation n'était qu'une simple nuisance pour eux. Malheureusement, le collier s'est cassé au même endroit une deuxième fois, et j'ai été contraint de le retourner pour une deuxième réparation.

Lors de cette deuxième visite, j'ai découvert que le bijou avait été maladroitement scratché pendant la réparation précédente. Consterné par cette négligence, j'ai demandé un polissage pour rectifier la situation, arguant que c'était de la faute du bijoutier. Cependant, au lieu d’essayer de trouver une solution, la représentante de la compagnie a été réticente à accepter la responsabilité, me faisant sentir comme si j'étais le coupable de la détérioration de mon propre bijou.

Malgré cette attitude peu professionnelle, j'ai accepté la réparation puisqu’elle refusait un échange ou un remboursement, pensant que cela résoudrait définitivement le problème. Malheureusement, mon collier s'est brisé une troisième fois au même endroit. À ce stade, je refuse de me retrouver dans une situation similaire pour la troisième fois.

L'achat de ce collier chez Gio accessoires s'est avéré être une expérience coûteuse et frustrante. La qualité défaillante du bijou et le service client déplorable ont grandement entaché mon opinion sur cette compagnie. Je déconseille fortement d'acheter des bijoux chez cette compagnie, car la déception est garantie.

Dalia HDW

I gave them two bracelets to be fixed they ruined and lost the original pendant for the first bracelet and didn’t fix the second one
And also they were two weeks late and charged me for stuff that they didn’t do
Wouldn’t recommend them to anyone
They are all unprofessional and they don’t care about their client belongings.

Milad Ghalamboran

This store has a really good and brilliant items, the customer service is perfect and ordered two items online, they delivered them to me by Uber which I paid for it but they delivered it to the Uber outside the mall, they are so supportive!
I am so happy for choosing them!
The prices are reasonable and highly recommended!